有料のクラシルプレミアム(無料トライアル期間中も含む)の解約をご希望の場合は、別途解約手続きが必要です。ご注意ください。
- よくある質問 :クラシルプレミアム(有料プラン登録)を解約したい
クラシルアカウントの退会をご希望の場合は、弊社にてアカウントの使用停止手続きを承ります。
使用停止手続きを行うにあたり、事前にお客様にマイページをログアウトしていただく必要がございます。
- よくある質問:ログイン・ログアウトの方法
ログアウトが完了しましたら、下記リンクのフォームへ必要事項をご入力の上送信してください。
クラシルアカウントの退会申請フォーム
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdtUST5VhQP4JT3wXwo6ewbImq3-DMzOnhoSrqmZReRTP-uQA/viewform?usp=pp_url
注意事項
- 退会したアカウントに登録していたメールアドレスは、次回クラシルアカウントを登録いただく際は利用できなくなります。
- 退会手続き完了までに1週間ほどかかる可能性がございます。
- アカウント退会完了のメール通知は行っておりません。ご了承ください。
- 入力情報に誤りがあると正常に退会処理が完了できませんのでお気をつけください。