以下の操作を行い症状が改善されるかご確認をお願いいたします。
操作1
クラシルアプリの再起動
操作2
- 「クラシルアカウント」のログアウト
- 「クラシルアカウント」へ再ログイン
- クラシルアプリの再起動
なお、ログインした状態で作成したフォルダが表示されない場合は、フォルダ作成時とは異なるアカウントにログインされている可能性がございます。
ログイン情報を今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
問題が解決しない場合は、下記3点をご明記の上アプリ内よりお問い合わせをお願い申し上げます。
①フォルダの表示が消えてしまった
②アカウント登録:している or していない
③アカウントに登録しているメールアドレス:
- よくある質問:お問い合わせ方法