メールマガジンの配信停止をご希望の場合、ご利用端末に合わせてお手続き方法をご確認お願い致します。
※配信停止設定後も数日の間はメールマガジンの配信が行われてしまう場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
１）アプリをご利用の場合
２）アプリをお持ちでない場合
３）クラシルアカウントへログインできない場合
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アプリをご利用の場合
ご利用端末のクラシルアプリにてクラシルアカウントへのログインをお試しください。
- クラシルアプリ内「ホーム」画面左上のプロフィールアイコンをタップ
- ログインしていない場合は葉っぱのアイコンが表示されています。メールマガジンを受信しているメールアドレスでログインしてください。
- 「設定」をタップ
- 「メール通知」をタップ
- 「クラシルから重要なお知らせを受け取る」をオフにする
アプリをお持ちでない場合
ご利用端末のWebブラウザにてクラシルアカウントへのログインをお試しください。
- Web版クラシル(https://www.kurashiru.com/)でメールマガジンを受信しているメールアドレスでログイン
- 画面右上のプロフィールアイコンを選択
- 「設定」を選択
- 遷移先の画面で「クラシルからのお知らせ」を選択
- 「クラシルからの重要なお知らせを受けとる」のチェックマークを外す
- 「保存する」を選択
クラシルアカウントへログインできない場合
受信したメールマガジンから配信停止をお試しください。
＜手順＞
1.該当のメールマガジンの最下部にある「配信停止はこちら」 もしくは 「Unsubscribe」 を選択
2.「Opt Out Successful!」 と記載された画面が表示されます
3.「View Opt Out Preferences」 を選択
4.配信停止したいジャンルの項目で「Yes」 を選択する
5.「Save Preferences」 を選択
6.次に表示される画面で選択したジャンルが 「Yes」 になっていることをご確認ください ※万が一 「Yes」 にならない場合は、 再度4・5をお試しください
手順通りに配信停止を行うことができない場合は、弊社にて配信停止を承ります。
お手数をおかけいたしますが、以下内容でお問い合わせいただけますと幸いです。
記載内容
お問い合わせ本文に下記3点のご明記をお願い申し上げます。
①メールマガジンの配信停止を行えない
② ①の詳細：
③メールマガジンを受信しているお客様のメールアドレス：
④よくある質問確認済み
添付内容
手順通りに操作を行うことができない際の画面のスクリーンショット(記載内容②の状況を確認できるもの)
お問い合わせ方法
- よくある質問：お問い合わせ方法