【同じOSの端末に機種変更した場合】
クラシルには「無料会員」と「有料会員(クラシルプレミアム)」の二種類がございます。
〈無料会員の主な特徴〉
・お気に入りをサーバーへ同期する、機種変更時の引き継ぎを可能にする
・たべれぽを投稿できる
・お気に入りのフォルダ分け機能が利用できる
クラシルアプリ内で求められるログインは「無料会員」を指しております。
以前の端末で使用していたアカウントにログインすることでお気に入りやたべれぽのデータを共有することができます。
〈クラシルプレミアムの主な特徴〉
・お気に入り数の上限解放
・限定レシピ閲覧
・ランキング閲覧
・カロリー閲覧 等
クラシルプレミアムはアカウントに紐付いております。(AppleID/Googleアカウント)
以前の端末で使用していたアカウントにサインインを行い、アプリでクラシルプレミアムの復元を行うことで引き継ぐことが可能です。
【iPhoneからAndroidに機種変更した】
「クラシルプレミアム」はApple社または、Google Playが提供する月額会員システムを使用しています。
iPhoneからAndroidへの機種変更の場合は、
以前の端末で解約を行ってから、新しい端末で新たにクラシルプレミアムへの登録を行う必要があります。
この場合、弊社でクラシルプレミアムの退会・登録の手続きは出来ないため、お客様自身で行っていただく必要がございます。
解約方法
解約作業がお済みになりましたら、新しい端末で「クラシルアプリ」を開いて、クラシルプレミアムの登録を行ってください。
また、お気に入りやたべれぽに関しましては、クラシルプレミアムのアカウントではなくクラシル内の無料アカウントに紐付いているため、引き継ぎを行う際はクラシル内でログインを行ってデータの同期をしていただきますようお願いいたします。
【AndroidからiPhoneに機種変更した】
「クラシルプレミアム」はApple社または、Google Playが提供する月額会員システムを使用しています。
AndroidからiPhoneへの機種変更の場合は、
以前の端末で解約を行ってから、新しい端末で新たにクラシルプレミアムへの登録を行う必要があります。
この場合、弊社でクラシルプレミアムの退会・登録の手続きは出来ないため、お客様自身で行っていただく必要がございます。
解約方法
解約作業がお済みになりましたら、新しい端末で「クラシルアプリ」を開いて、クラシルプレミアムの登録を行ってください。