ログインできない場合、お試し頂いたログイン方法に合わせてお手続き方法をご確認お願い致します。

１）「メールでログインする」をご利用の場合

２）ログイン方法に誤りがある

３）有料の「クラシルプレミアム」の契約のみで、アカウント作成は行なっていない

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1.「メールでログインする」をご利用の場合

メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない場合、「ログインする」は有効になりません。

以下項目をご確認のうえ正しく入力し直し、再度ログインをお試しください

他のメールアドレスやパスワードでログインできるかご確認をお願い申し上げます。

パスワードをお忘れの場合はパスワードの再設定が可能です。

再設定用のURL(メール)が届かない場合は、下記よくある質問をご参照くださいませ。

登録した時と異なるログイン方法でログインしようとしている可能性がございます。

他のログイン方法をお試しいただけますようお願い申し上げます。

また、ご登録済みのクラシルアカウントへSNSアカウントを連携している場合、パスワードの設定はございません。

そのため、ログイン情報を選択する画面にて連携済みSNS「〇〇で続ける」よりログインをお試しいただけますようお願い致します。

クラシルには無料で作成できる「クラシルアカウント」と、限定機能を利用するための有料プラン登録「クラシルプレミアム」がございます。

クラシル内で求められるログインは「クラシルアカウント」へのログインです。

「クラシルアカウント」はクラシルプレミアムをご利用の方もログイン情報の登録が別途必要です。

アプリのインストールなどで自動的にアカウント登録されることはございません。

また、アカウント登録がお済みでない場合は、クラシルアカウントにログインしてご利用いただくことで、保存したレシピの一覧や献立のデータを守ることができます。

万が一、アプリのアンインストール(削除)やアプリデータの削除、機種変更をしても、再度クラシルアカウントにログインすればデータを引き継ぐことができます。

より安心して便利にご利用いただくために、アカウント登録を行っていただくことをおすすめいたします。

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なお、アプリの動作不具合によりログインできない場合は、下記操作をお試しくださいませ。

不具合が解消されない場合は症状の詳細をご明記の上お問い合わせいただけますと幸いです。