クラシルでは深夜帯でのプッシュ通知の配信は行っておりません。
夜中に通知が届く場合、通信環境やシステムによりご使用
また、Android 9.0以降のソフトウェアが搭載している端末をご利用の場合は「自動調整バッテリー(省エネモード/機能)」のシステムによる影響も考えられます。
「自動調整バッテリー」ではアプリの使用頻度にあわせて、プッシュ通知の受信もしくは鳴動などの動作に延期が生じます。
ご使用の端末の「設定」アプリ内「電池の最適化」でクラシルアプリを最適化から解除することで、通知の遅延が解消される場合があります。
※設定の変更によりバッテリーの消費量に影響が生じる可能性がございます。
<「電池の最適化」解除の手順>
ご注意:ご利用の機種や設定アプリ、Androidバージョンにより、実際の操作手順や表記内容は異なる場合がございます。操作の際は、必ずメーカーのサポートページや付属の取扱説明書などをあわせてご確認ください。
- ご利用端末の「設定」アプリを起動
- 「アプリと通知」をタップ
- 「詳細設定」 →「特別なアプリアクセス」の順にタップ
- 「電池の最適化」をタップ
- アプリ一覧より「クラシル」をタップ(「最適化していないアプリ」となっている場合は、「すべてのアプリ」に切り替えてください)
- ダイアログより「最適化しない」を選択し「完了」をタップ