アプリ版クラシルをご利用の場合、クラシルが毎日のおすすめレシピをプッシュ通知でお知らせ します。
プッシュ通知がご不要の場合は、ご利用端末に合わせてお手続き方法をご確認お願い致します。
ご利用端末の機種やOSバージョン・アプリバージョンなどにより、表示や操作方法が若干異なる場合もございます。
最新のOSバージョン・アプリバージョンで操作方法が異なる場合は、サポート窓口へ問題箇所をご報告いただけますと幸いです。
- よくある質問：お問い合わせ(報告)方法
１）iPhoneをご利用の場合
２）iPadをご利用の場合
３）Androidをご利用の場合
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１）iPhoneをご利用の場合
a.アプリ「ホーム」画面左上のプロフィールアイコンをタップ
b.アカウント登録・ログインしていない場合は葉っぱのアイコンが表示されています
c.「設定」をタップ
d.「プッシュ通知」をタップ
e.停止を希望する項目の右側にあるスイッチをオフ(灰色)に切り替える
手順通りに配信停止を行うことができない場合は、下記サポートページをご参考に「通知の設定を変更する」の設定をお試しいただけますと幸いです。
＜Apple サポート＞
iPhoneの通知の設定を変更する
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph7c3d96bab/ios
２）iPadをご利用の場合
a.クラシルアプリ内「マイページ(スマイルマーク)」をタップ
b.画面右上の「設定(歯車のマーク)」をタップ
c.オプション欄の「プッシュ通知設定」をタップ
d.停止を希望する項目の右側にあるスイッチをオフ(灰色)に切り替える
３）Androidをご利用の場合
a.アプリ「ホーム」画面左上のプロフィールアイコンをタップ
b.アカウント登録・ログインしていない場合は葉っぱのアイコンが表示されています
c.「設定」をタップ
d.「プッシュ通知」をタップ
e.停止を希望する項目をタップ f.遷移先の画面にて「ON」から「OFF」に切り替える
手順通りに配信停止を行うことができない場合は、下記サポートページをご参考に「特定のアプリで通知をオンまたはオフにする」の設定をお試しいただけますと幸いです。
＜Android ヘルプページ＞
Android で通知を管理する
https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ja
※ご利用のアプリバージョンや端末の種類・OSバージョンにより、表示内容が異なる場合がございます。
表示内容が異なり、配信停止を行うことができない場合は、下記方法・内容にてお問い合わせいただけますと幸いです。
- お問い合わせ方法：端末情報確認のため、アプリ内よりお問い合わせをお願い申し上げます。以下のよくある質問をご参照ください
よくある質問：お問い合わせ方法ー＜アプリ版クラシルをご利用のお客様＞
- 記載・添付内容：
１）記載の手順と表示内容が異なる手順番号
２）１）の表示内容がわかる画面のスクリーンショット