Androidのアプリでクラシルプレミアムに登録した場合の解約方法をご説明します。
＜注意事項＞
- 「解約する」をタップした後にGoogleのログイン画面が表示される場合は、クラシルプレミアムの登録に使用したGoogleアカウントにログインしてください。
- 登録しているにもかかわらず、定期購入画面で「お気に入りの定期購入を見つけよう」「定期購入はありません」と表示される場合は、表示が正常に行われていないか、ご登録時とは異なるGoogleアカウントにログインしている可能性がございます。Google playやご利用端末の再起動、Googleアカウントの確認をしてから再度、解約手順をお試しください。
- ご利用端末の機種やOS・アプリバージョンなどにより、表示や操作方法が若干異なる場合もございます。
最新のOS・アプリバージョンで操作方法が異なる場合は、サポート窓口へ問題箇所をご報告ください。- よくある質問：お問い合わせ方法