iPhone・Android端末の場合
ご利用端末の機種やOSバージョン・アプリバージョンなどにより、表示や操作方法が若干異なる場合もございます。
最新のOSバージョン・アプリバージョンで操作方法が異なる場合は、サポート窓口へ問題箇所をご報告いただけますと幸いです。
- よくある質問:お問い合わせ(報告)方法
- アプリ「ホーム」画面左上のプロフィールアイコンをタップ
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- アカウントにログインしていない場合は葉っぱのアイコンが表示されています
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- 「設定」をタップ
- 「クラシルプレミアム」をタップ※
- 表示画面を下方向にスクロールし「以前購入した方はこちら」をタップし、購入情報の復元を行う
※:3で「クラシルプレミアムに登録する(登録済み)」と表示されている場合は、購入情報の反映が完了しております。アプリでクラシルプレミアムの特典をご利用いただけるか再度ご確認ください。
iPadの場合
ご利用端末の機種やOSバージョン・アプリバージョンなどにより、表示や操作方法が若干異なる場合もございます。
最新のOSバージョン・アプリバージョンで操作方法が異なる場合は、サポート窓口へ問題箇所をご報告いただけますと幸いです。
- よくある質問:お問い合わせ(報告)方法
- クラシルアプリ内「マイページ」をタップ
- マイページ画面右上の「設定(歯車のマーク)」をタップ
- 「クラシルプレミアムに登録する」をタップ※
- 表示画面を下方向にスクロールし「以前購入した方はこちら」をタップし、購入情報の復元を行う
※:3で「クラシルプレミアムに登録する(登録済み)」と表示されている場合は、購入情報の反映が完了しております。アプリでクラシルプレミアムの特典をご利用いただけるか再度ご確認ください。